高阶课程——4D领导力在管理中的管理与应用
【课程布景】
当你团队陷入困境时，你怎样带领团队走出苍茫走向成功？当你带领团队冲刺方针时，你遇到的最大应战是什么? 大多数领导者的回答是怎样鼓励我的团队,怎么进步我团队士气? 1990年4月24日引人注目的哈勃太空望远镜升空，历时15年、耗资17亿美金、成千上万人为之付出的辛勤劳动却因镜片的瑕疵化为乌有。美国事端查询委员会耗资2亿美金的查询结果表明团队的社会化环境而非技术是事端的主要原因。仔细检查，发作很多重大航空事端的原因大多数要归结于团队社会化环境。
负责修复哈勃望远镜瑕疵作业的Charlie Perrin将团队的社会化环境量化和行为化，通过4D体系来打造高绩效的完美NASA团队。总算完成使命并且赢得了NASA赠予的领导勋章。
Robin Pfisher,卫星地上项目司理这样点评4D体系：
“4D体系的价值不仅仅在于提高团队士气和对作业的满意度…… 假如没有4D团队及个人教练流程，GSP底子无法完成这么严峻的使命，获得具有里程碑含义的发展……更不用说避免了数千万美金的损失。”
它从卡尔荣格的思维分化，4D体系的由来，到团队领导者要怎么坚持与打造一支完美的高绩效团队所必须要做的的心情办理等等，逐个给予了详细分化。由教师讲授到学员了解，到当场操练，带入体会彻底符合成人教育的特色，然后最大的化的让你与你的团队似乎在作业场所一般，解决你的表象与潜在问题，到达心态与思维改动，最终行为改动引发全员一起打造致完美团队的方针。如合作NASA的IDA与TDA测评体系，更加能够带给你的团队彻底持续的改动。
信任这将是我与你一起等待的奇观!
【课程纲要】
一、 完美团队的隐秘
1. 事例：应战者号的爆炸与哈勃的失利
2. 社会化环境影响团队
3. 事例：飞机上的自我改动
4. 社会化团队的关键
5. 事例：日本福岛核泄漏与韩航空难的原因
6. 人类行为的根本流程
7. 四个维度的解说需求
8. AMBR流程
9. 4D的测评体系（领导者与团队每个成员的测评）
二、 万能办理者团队解析
1. 天然生成的特性基础
2. 查询：你的天然生成特性色彩
3. 你的团队的天然生成特性色彩分类
4. 是依据卡尔·荣格的性格理论，即每个人做决定和搜集信息的不同方法而进行的。
5. 选一个与你能力相匹配的作业
6. 4D的根本流程
7. 4D的AMBR
8. 不称职的办理者
9. 操练：那个维度是你的应战？它是否给你带来了困扰？
10. 四种战略解说：作为领导者，在某一个战略十分强的时候，在其他方面就往往比较弱，而且往往倾向于与自己战略相同的人合作。这样单一的团队文明，会限制创造力和执行力的发挥。面临应战或压力，一般人的反应是心情化的，会运用单一维度的战略，这会导致团队的全体功率低下，或者导致过错发作。
三、 团队文明的分类
1. 蓝色与橙色文明的解析
2. 画出你团队的文明类型图
3. 操练：你的团队的心态的辨识
4. 是什么影响了你的领导力
5. 绿色转化赤色CSW解读
6. 关于动机与解读
7. 操练：你的故事情节是什么色彩？
四、 打造高绩效的完美团队
心情表达：高兴、气愤、哀痛、害怕、爱
1. 需要被欣赏和感谢
1) 感谢的障碍
2) 感谢之道：HAPPS标准
3) 操练：表达真诚的感谢
4) 事例：911的事发后
5) 感谢的流程
2. 关注一起利益
1) 人们都是为了自己
2) 事例：一起利益与招聘
3) 着眼于老板的一起利益
4) 操练：在你的作业中嵌入一起利益
3. 适度容纳他人
1) 拿走咱们的面具
2) 操练:幼年留下的面具
3) 容纳的心态
4) 关于容纳的查询
4. 恪守许诺
1) 诚信的观念
2) 事例：开会迟到没关系
3) 操练：给你的恪守协议打分
4) 怎么处理违约的协议
5) 把恪守协议嵌入你的作业中
5. 表达根据实际的达观
1) 供认不愉快的实际
2) 十足的许诺会改动感知
3) 操练：你许诺实现的结果是什么？
6. 团队接受不起心情化
1) 心情化状态分类：受害者、解救者、合理化者、指责者
2) 对心情化状态的深层分化
3) 让你的团队没有心情化
7. 厘清责任权
1) 团队评级最低等的原因
2) 团队的RAA
3) 把责任权嵌入你的作业中
4) 回到作业场所的操练
8. 4D领导力战略
1) 个人运用篇 ：4D体系的学习能够让您能够意识到自己天然生成对某一个战略的倾向性，然后平衡自己的领导风格，在任何环境中，挑选最合适的战略，成为高效的领导者。
2) 安排运用：在团队中建立4D沟通模式，用4D的方法来办理团队和商务运营，能够自然地把团队打造成平衡的4D高效团队。
【讲师简介】
罗 澜
——易训咨询首席参谋、呼叫中心训练网特聘讲师
主要布景：
清华大学工作司理练习中心特聘教师
浙江大学继教练习中心特聘讲师
国家工作司理人研究中心特聘讲师
美国世界教练联合会（ICF）认证教练
美国训练协会（AACTP）世界认证工作促动师
美国训练协会（AACTP）世界认证高级训练师
美国NASA打造高绩效团队认证训练师（国内首批）
训练阅历：（部分）
历任跨国外资企业法国达能食品集团从事营销办理、后曾带职国有大型企业分公司司理，国有大型办理咨询公司项目合伙人，咨询师与训练师等作业，二十年来，罗教师的足迹遍及全国多个省市，成功给与多家企业提供参谋，训练，是一位资深的企业办理参谋与教育训练专家。
训练风格：
从问题入手，以实际解决客户问题为底子诉求，授课风格正统又不失幽默。强调互动性和学员的参加，并配有很多事例，所授课程即有理论高度，又有实战阅历，广受企业界好评。课程重视体系性与专业性，结合实战经验进行事例剖析，让学员能够拿着方法得以有用运用。
